При
первоначальном оформлении и оплате подписки ivi, вы соглашаетесь с её
ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите эту опцию.
Автопродление подписки можно отключить несколькими разными способами, в
зависимости от того, на каком устройстве была оформлена подписка:
- Для отключения автопродления на устройстве с OC Android, воспользуйтесь
рекомендациями
из данной статьи
- Для отключения автопродления на устройстве с OC iOS, воспользуйтесь рекомендациями
из данной статьи
- Для отключения автопродления на Смарт ТВ, воспользуйтесь рекомендациями
из данной статьи
- Для отключения автопродления на сайте ivi.ru, воспользуйтесь рекомендациями
из данной статьи
- Для отключения автопродления на телевизионной приставке МТС,
воспользуйтесь рекомендациями
из данной статьи
- Для отключения тарифной опции "Подписка ivi" от МТС, воспользуйтесь рекомендациями
из данной статьи
Если отключить автоматическое продление самостоятельно не получается, направьте
нам обращение на почтовый ящик support@ivi.ru с номером карты в формате
123456xxxxxx1234 (первые шесть и последние четыре цифры) или номером телефона, с
которого проводилась оплата. По возможности, пожалуйста, приложите квитанцию об
оплате.