Пожарные, спасатели и парамедики Чикаго работают в обычном режиме. Вызов следует за вызовом: пожары, аварии, несчастные случаи. На одном из пожаров погибает Энтони Дардена: кто-то не увидел, что тяга в доме работает неправильно, произошел взрыв, Энтони сгорел заживо. Два лидера пожарной команды Мэтью Кейси и Келли Северайд обвиняют друг друга в случившемся. Ситуация осложняется тем, что у Кейси проблемы в личной жизни: от него уходит любимая женщина. Северайд мучится от последствий старой травмы. С обезболивающими средствами ему помогает подруга – парамедик Лесли Элизабет Шэй.
Отзывы